Tôi muốn dùng Zalo nhưng sợ bị lộ số điện thoại?

Zalo hoàn toàn không cho phép hiển thị số điện thoại của người dùng trên phần thông tin cá nhân của user.
*Lưu ý: số điện thoại chỉ hiển thị khi người dùng và bạn bè đều lưu số điện thoại của nhau trong danh bạ.

Hiện tại những dòng máy nào có thể sử dụng Zalo?

Zalo hiện tại đã có trên Google Play (Android), Apple Store (iOS), Windows Phone Store (Windows Phone), S40/S60

Chức năng nổi bật của Zalo là gì?

Zalo là ứng dụng trò chuyện đa phương tiện, với các tính năng nổi bật:

  • Gửi tin nhắn văn bản kèm theo những hình ảnh động biểu cảm
  • Gửi tin nhắn bằng giọng nói, với mỗi tin nhắn lên đến 5 phút/tin
  • Gửi tin nhắn video với thời lượng 15 giây
  • Chia sẻ địa điểm trong khi nhắn tin
  • Gọi điện thoại miễn phí (chỉ hỗ trợ trên iOS, Android, Windows Phone)
  • Vẽ hình, chơi game, trò chuyện nhóm, chia sẻ hình ảnh trên trang cá nhân

Tôi muốn thay đổi mật khẩu đăng nhập trên Zalo thì phải làm thế nào?

Trên iOS:
– Người dùng có thể vào Thêm -> chọn Quản lý tài khoản -> Cài đặt mật khẩu
Trên Android:
– Người dùng có thể vào Menu -> chọn Quản lý tài khoản -> Cài đặt mật khẩu
Trên Windows Phone:
– Người dùng có thể vào Thiết lập -> chọn Quản lý tài khoản -> Cài đặt mật khẩu

Ứng dụng Mocha ra mắt tại Haiti.

Mocha – Đối thủ cạnh tranh đáng gờm của Zalo

Ra mắt từ cuối tháng 4, đến nay, ứng dụng nhắn tin miễn phí Mocha Messenger liên tục ra mắt các tính năng độc đáo và đã đạt hơn 1 triệu người dùng.

Chia sẻ về dấu mốc này, ông Võ Thanh Hải, Giám đốc Trung tâm Media – Viettel Telecom (đơn vị phát triển ứng dụng Mocha Messenger) cho hay: “Đây không phải là con số quá lớn nhưng có sức cổ vũ mạnh mẽ đối với một ứng dụng mới ra đời trong bối cảnh thị trường OTT ở Việt Nam đã bước đầu được xác lập trật tự”.

Là ứng dụng còn non trẻ nhưng Mocha nhận được sự chú ý của giới công nghệ vì đây là ứng dụng của Viettel – nhà mạng đang dẫn đầu thị trường viễn thông tại Việt Nam. Ứng dụng này cũng nhận được sự quan tâm lớn của nhóm khách hàng trẻ vì những tính năng được đánh giá khá hợp thị hiếu như: Voice sticker, Thu hồi tin nhắn, Cùng nghe nhạc, Nghe cùng người lạ, Chuyển tiền… Đặc biệt, chính sách SMS Out nội mạng, cho phép thuê bao Viettel sử dụng Mocha được nhắn tin miễn phí đến toàn bộ thuê bao Viettel khác dù đã cài hoặc chưa cài ứng dụng này đang nhận được sử hưởng ứng lớn từ giới trẻ. Các ứng dụng nhắn tin khác hiện chưa có tính năng và chính sách này.

Ứng dụng Mocha ra mắt tại Haiti.
Ứng dụng Mocha ra mắt tại Haiti.

Với sự tích hợp tính năng nhằm hỗ trợ lẫn nhau giữa bộ đôi ứng dụng này, không chỉ Mocha, mà số lượng người dùng Keeng cũng tăng lên đáng kể. Trong khi Mocha có hơn 1 triệu thành viên thường xuyên tham gia sử dụng, thì Keeng cũng đã vượt ngưỡng 5 triệu người dùng.

Mocha hiện đã có phiên bản trên iOS, Android, Windows Phone. Với số lượng người dùng đang tăng trưởng mạnh, Mocha khẳng định mục tiêu trước mắt của OTT này là tiếp tục nâng cấp, tập trung vào các tính năng hữu ích nhằm đem lại trải nghiệm sản phẩm tốt hơn.

Được biết ngoài Việt Nam, Mocha đang tiến mạnh ra thị trường nước ngoài. Ngày 12/9 vừa qua, ứng dụng này đã ra mắt tại Haiti với sự tham gia của hàng loạt nghệ sỹ tên tuổi của nước này.

Tiếp sau Haiti, dự kiến Mocha sẽ được đưa vào thị trường Mỹ. Hiện tại, Mocha đã cho phép đăng ký sử dụng ở gần 200 quốc gia và vùng lãnh thổ. Chính vì vậy, OTT này đã tích hợp ngay tính năng translate để hỗ trợ người dùng với trên 90 ngôn ngữ.

Ra đời sau, cạnh tranh với các đối thủ đã có lượng người dùng lớn như Zalo, Viber, Facebook Messenger nhưng Mocha tỏ ra rất sáng tạo, liên tục cập nhật sản phẩm với những tính năng chưa từng có. Hiện ứng dụng đã lọt vào Top ứng dụng yêu thích trên Apple Store và Google Play, Windows Store.

Xét tình hình hiện tại, có lẽ chỉ có ông lớn Viettel cùng Mocha mới có thể đe dọa vị trí dẫn đầu của Zalo!

Xếp hạng các ứng dụng nhắn tin phổ biến ở thị trường Việt trên Google Play trong vòng một năm qua.

OTT châu Á giành ưu thế tại thị trường bản xứ

Nghiên cứu mới công bố của GlobalWebIndex cho thấy các ứng dụng nhắn tin như Line, Kakao, WeChat, Zalo đang rất thành công tại thị trường nội địa.

Trang NewsWire dẫn nghiên cứu của GlobalWebIndex khảo sát trên 33 quốc gia cho thấy 2 ứng dụng của Facebook là WhatsApp và Messenger đang mất dần chỗ đứng tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Ưu thế ở các thị trường này thuộc về các ứng dụng nhắn tin bản xứ.

Theo đó, Line được đánh giá là OTT có tốc độ phát triển nhanh nhất trong năm qua, thay thế WhatsApp và Messenger ở Nhật Bản. Ngoài ra, ứng dụng này cũng thống trị Đài Loan và Thái Lan. Kakao Talk đứng đầu ở “quê hương” Hàn Quốc. Ở Trung Quốc, vị thế “độc tôn” thuộc về WeChat. Khảo sát cũng cho thấy cứ 5 người Trung Quốc thì có 3 người sử dụng sản phẩm nội địa này. Ứng dụng Zalo phổ biến ở Việt Nam.

Xếp hạng các ứng dụng nhắn tin phổ biến ở thị trường Việt trên Google Play trong vòng một năm qua.
Xếp hạng các ứng dụng nhắn tin phổ biến ở thị trường Việt trên Google Play trong vòng một năm qua.

Ở Việt Nam, sau khi Line, Kakao Talk lặng lẽ rút khỏi thị trường vào đầu năm 2014, Viber cũng tuyên bố đóng cửa văn phòng đại diện vào ngày 8/7/2015. Hoạt động của Viber ở Việt Nam sẽ do chi nhánh Philipines điều hành.

GlobalWebIndex là hãng nghiên cứu thị trường đa quốc gia lớn nhất thế giới trong lĩnh vực nội dung số. Khách hàng của công ty này gồm những tên tuổi lớn như Google, Microsoft, Samsung, Sony, Twitter… Khảo sát mới của GlobalWebIndex tiến hành trên gần 48.000 người dùng Internet trong độ tuổi từ 16 đến 64.

Zalo có thêm 10 triệu người dùng sau nửa năm. Ảnh: Zalo.

Zalo cán mốc 30 triệu người dùng

Trong vòng 6 tháng (từ 11/2014 đến 5/2015), Zalo thêm 10 triệu người dùng. Nền tảng này hiện có 400 triệu tin nhắn trao đổi mỗi ngày,

Ngày 20/5, Zalo tuyên bố có 30 triệu người dùng cùng 400 triệu tin nhắn trao đổi qua hệ thống mỗi ngày.

Với lượng người dùng khổng lồ, ưu tiên lớn nhất của Zalo là hoàn thiện sản phẩm và hạ tầng kỹ thuật để duy trì ưu điểm nhanh và ổn định của sản phẩm. Trong ngày cán mốc 30 triệu người dùng, đại diện Zalo hé lộ về việc mở nền tảng cho các đối tác thứ ba. Zalo sẽ ưu tiên tích hợp các dịch vụ thiết thực với đời sống hàng ngày như chăm sóc sức khỏe, giáo dục, thông tin tiện ích, ẩm thực, mua sắm…

Zalo có thêm 10 triệu người dùng sau nửa năm. Ảnh: Zalo.
Zalo có thêm 10 triệu người dùng sau nửa năm. Ảnh: Zalo.

“Chúng tôi hy vọng Zalo không chỉ là công cụ thông tin liên lạc thuần túy mà có thể phục vụ cho nhiều nhu cầu khác trong cuộc sống” – đại diện Zalo cho biết.

Ra mắt cuối 2012, Zalo được người dùng ưa chuộng bởi khả năng đảm bảo liên lạc nhanh, ổn định. Ứng dụng luôn dẫn đầu các bảng xếp hạng iOS, Android, Nokia và Windows Phone. Ngoài ra, Zalo đã ra mắt phiên bản PC và Web để phục vụ nhu cầu thông tin liên lạc của người dùng.

Nhiều tổ chức dùng Zalo như một công cụ quảng bá và tuyên truyền cho các hoạt động kinh tế, xã hội. Ngoài việc được Văn phòng Chính phủ chọn làm kênh truyền thông, Đài truyền hình Việt Nam (VTV) cũng sử dụng Zalo làm cầu nối để cộng đồng gửi những lời nhắn động viên đến nhân dân và các chiến sĩ đang làm nhiệm vụ ở Trường Sa. Nhiều nhãn hàng như McDonald’s, Coke, Redbull, Clear… cũng chọn Zalo làm kênh tiếp cận khách hàng.

Hiện nay, Zalo đang được sử dụng như một công cụ mới, hiện đại trong chiến dịch chống hàng giả, hàng nhái, gian lận thương mại của Bộ công thương. Trước đó, cảnh sát giao thông Hà Nội sử dụng tính năng gửi ảnh của Zalo để cập nhật tình hình phương tiện vi phạm giữa các thành viên tổ trực, giúp việc điều khiển giao thông linh hoạt hơn.

Zalo là đối tác chiến lược của Coca-Cola trong chiến dịch “Trao Coca-Cola, trao cảm xúc” (Share a Coke, Share a feeling).

Bộ đôi Coca-Cola & Zalo tung sticker đặc biệt cho giới trẻ

Với thiết kế sinh động và lời thoại hóm hỉnh, bộ sticker mà Zalo vừa giới thiệu đến người dùng nằm trong chiến dịch “Trao Coca-Cola, trao cảm xúc” lần đầu có mặt trên toàn cầu.

Zalo hợp tác với Coca-Cola cho ra mắt bộ sticker biểu tượng độc đáo. Bộ sưu tập biểu tượng thể hiện đa dạng cảm xúc và hành động khác nhau như “Nóng bỏng”, “Tuyệt vời”, “Dễ thương”, “Quá đỉnh”… Nhờ vậy, giới trẻ tự do trao gửi những điều muốn nói một cách trẻ trung, sinh động và thổi cảm xúc vào những đoạn chat với người thân yêu, khiến cuộc trò chuyện trở nên thú vị hơn.

Bộ sưu tập sticker cảm xúc độc đáo trên Zalo trong sự hợp tác chiến lược giữa Zalo và Coca-Cola Việt Nam.
Bộ sưu tập sticker cảm xúc độc đáo trên Zalo trong sự hợp tác chiến lược giữa Zalo và Coca-Cola Việt Nam.

Ngoài ra, lần đầu tiên khi nghe nhạc trên Zing Mp3, bạn trẻ có thể thay lời bài hát bằng các biểu tượng cảm xúc để thưởng thức âm nhạc theo cách riêng, hay cho điểm bài hát yêu thích bằng những biểu tượng cảm xúc đúng với tâm trạng của mình.

Nghe nhạc với emoticans đáng yêu

Giới trẻ rất hào hứng khi bày tỏ đánh giá và nhận xét bằng biểu tượng cảm xúc ngộ nghĩnh.
Giới trẻ rất hào hứng khi bày tỏ đánh giá và nhận xét bằng biểu tượng cảm xúc ngộ nghĩnh.

Tất cả những sáng tạo này đều nằm trong chiến dịch “Trao Coca-Cola, trao cảm xúc” (Share a Coke, Share a feeling) mà Coca-Cola chọn Zalo làm đối tác chiến lược. Nếu mùa hè năm ngoái hãng nước giải khát nổi tiếng tạo nên cơn sốt lon nước in tên riêng và trào lưu cá nhân hóa mới mẻ, thì năm nay, chiến dịch mới đột phá hơn với việc trình làng bộ sưu tập lon độc đáo in 41 biểu tượng cảm xúc.

Zalo là đối tác chiến lược của Coca-Cola trong chiến dịch “Trao Coca-Cola, trao cảm xúc” (Share a Coke, Share a feeling).
Zalo là đối tác chiến lược của Coca-Cola trong chiến dịch “Trao Coca-Cola, trao cảm xúc” (Share a Coke, Share a feeling). 

Đáng chú ý, Việt Nam là thị trường đầu tiên triển khai chiến dịch này trong toàn hệ thống hoạt động của Coca-Cola, đi trước hơn 200 quốc gia trên toàn cầu và thể hiện nhiều ý tưởng sáng tạo mang tính tiên phong. Không chỉ có trên các lon và chai nhựa, biểu tượng cảm xúc còn hiện diện ở khắp nơi trong cuộc sống của giới trẻ Việt.

Hai năm liên tiếp, Zalo đạt giải The Smarties Vietnam dành cho công cụ truyền thông di động của năm.

MMA – Zalo đoạt giải Công cụ truyền thông di động của năm 2015

MMA vừa công bố The Smarties Vietnam 2015 – giải thưởng quốc tế về tiếp thị di động (mobile marketing). Trong đó, Zalo nhận giải Công cụ truyền thông di động của năm.

So với năm 2014, khi lần đầu tiên The Smarties đến Việt Nam, cuộc thi năm nay mang tính cạnh tranh cao hơn rõ rệt khi số lượng và chất lượng đều tăng, với hơn 120 chiến dịch dự thi đến từ các công ty quốc tế tên tuổi trong và ngoài nước như Mindshare, Ogilvy, Leo Burnett, Adtima…

Điều này thể hiện rõ sự phát triển của thị trường mobile marketing Việt Nam, đúng như ông Kasper Aakerlund, Giám đốc điều hành (COO) Group M Vietnam, trưởng ban giám khảo The Smarties Vietnam 2015 nhận xét: “Năm nay có nhiều chiến dịch độc đáo, sáng tạo và nổi bật. Đây thật sự là tín hiệu vui, cho thấy thị trường Việt Nam đã từng bước tiếp cận thị trường thế giới”.

Bà Phan Bích Tâm, Giám đốc quốc gia của MMA tại thị trường Việt Nam nhận định thêm: “Các đơn vị, chiến dịch giành giải The Smarties Vietnam 2015 đã chứng tỏ được năng lực cạnh tranh và hội nhập trong cuộc chiến tiếp thị, đặc biệt là tiếp thị trên di động”.

Trong The Smarties Vietnam 2015, Zalo nhận giải Publisher/Media Company of the year in mobile – Công cụ truyền thông di động của năm. Trước đó, chiến dịch “Ngôn ngữ tóc” của Sunsilk thực hiện trên Zalo cũng đạt giải vàng về chiến lược kênh truyền thông (Media/Channel Strategy) cho hạng mục truyền thông xã hội trên di động (Mobile social) của The Smarties toàn cầu – The Smarties Global Awards 2015.

Hai năm liên tiếp, Zalo đạt giải The Smarties Vietnam dành cho công cụ truyền thông di động của năm.
Hai năm liên tiếp, Zalo đạt giải The Smarties Vietnam dành cho công cụ truyền thông di động của năm.

Với “cú đúp” tại The Smarties toàn cầu và Việt Nam, có thể thấy Zalo đang là nền tảng, công cụ truyền thông di động được giới marketer đánh giá cao trong việc tạo nên thành công cho các chiến dịch tiếp thị di động và dẫn dắt mobile marketing Việt Nam phát triển.

Khai thác độc quyền Zalo là Adtima, cái tên được xướng lên ở hạng mục Agency of the year in mobile – công ty truyền thông di động của năm tại The Smarties 2015. Giải thưởng này dành cho đơn vị khai thác tốt nền tảng di động, xem di động như một phần không thể thiếu trong toàn bộ chiến dịch tiếp thị của khách hàng, đồng thời thể hiện tốt sự lãnh đạo, tiên phong, dẫn dắt ngành mobile marketing nói riêng và marketing nói chung.

Adtima - đơn vị khai thác độc quyền Zalo là Agency of the year của The Smarties 2015.
Adtima – đơn vị khai thác độc quyền Zalo là Agency of the year của The Smarties 2015.

Ngoài 2 giải thưởng toàn ngành dành cho Zalo và Adtima, các chiến dịch mobile marketing có sự đồng hành của Adtima đạt 18 trên tổng số 42 giải cho 20 hạng mục của The Smarties Vietnam 2015.

Trong năm nay, Zalo và Adtima đã góp phần mang đến thành công cho nhiều thương hiệu nổi tiếng như Coca-Cola, Close Up, Sunsilk, Lazada… Chiến dịch “Trao Coca-Cola, trao cảm xúc” do Coca-Cola, Adtima và Mediacom thực hiện “càn quét” The Smarties 2015 với 7 giải, bao gồm cả Best in show – hạng mục dành cho chiến dịch mobile marketing thành công nhất của năm.

Chiến dịch “Trao Coca-Cola, trao cảm xúc” do Coca-Cola, Adtima và Mediacom thực hiện thắng lớn tại The Smarties 2015.
Chiến dịch “Trao Coca-Cola, trao cảm xúc” do Coca-Cola, Adtima và Mediacom thực hiện thắng lớn tại The Smarties 2015.

Còn chiến dịch “Thảnh thơi mua sắm” của thương hiệu Lazada hợp tác với Adtima giành 4 giải, trong đó có giải vàng ở hạng mục Lead generation – chiến dịch sử dụng mobile marketing tạo ra khách hàng tiềm năng và đẩy doanh số. Ông lớn của mobile marketing Việt Nam, Unilever cũng ghi dấu ấn trong The Smarties 2015 với nhiều giải thưởng. Nổi bật là các chiến dịch “Hôn theo cách của bạn” và “Hát nốt cao” của nhãn hàng Close Up hợp tác với Adtima và Mindshare, đạt 3 giải ở nhiều hạng mục quan trọng về chiến lược truyền thông, tiếp thị di động.

The Smarties là giải thưởng của Hiệp hội Mobile Marketing toàn cầu, được tổ chức với mục tiêu tìm ra những sáng kiến, ý tưởng mới dẫn dắt thị trường mobile marketing. Đây là giải thưởng danh giá duy nhất dành riêng cho lĩnh vực Tiếp thị di động, được tổ chức nhằm tôn vinh những thành tựu tiếp thị di động xuất sắc trên cả ba cấp độ: quốc gia, khu vực và thế giới. Giải thưởng này đã có uy tín trên thị trường tiếp thị di động toàn cầu 10 năm qua và năm nay là lần thứ 2 giải thưởng có mặt tại Việt Nam.

Theo Zing News